fredag, november 13, 2009

Jag klagar – Lookfantastic svarar

“Due to recent nationwide postal strikes our parcels have been subject to lengthy delays which are beyond our control. We do appreciate your patience and your parcel should arrive within the next few days.”

Fler som väntar på varor från Lookfantastic?

Kundtjänsten är det i alla fall fart på. Svaret ovan kom 20 minuter efter att jag skrivit ett mejl och frågar när mitt värmeskydd från Redken kommer.

Beställning gjordes den 1 november. Normalt brukar det ta mindre än en vecka för britten att leverera hårvård till Sverige. Nu har det gått nästan två utan att jag har sett röken av min flaska.

Inga kommentarer: